Один из этапов моей практики при масштабировании является внедрение отдела активных продаж в бизнес клиента. Частая ситуация – база клиентов не ведется или в лучшем случае имеется exel-ка, но если мы говорим про эффективность, лучше использовать специализированный инструмент. Такой, как AmoCRM. Это удобная и легкая во внедрении CRM система для вашего отдела продаж, то что я использую в своей работе и рекомендую Вам. Теперь как официальный партнер!
Активные продажи – это эффективный инструмент для увеличения клиентской базы и роста бизнеса. Однако, построение отдела активных продаж – это комплексная задача, которая требует знаний и правильных инструментов.
В этой статье я расскажу о том, как я, будучи бизнес – трекером, с помощью АммоCRM, реализую этап построения отдела активных продаж в бизнесе моих клиентов.
Почему АммоCRM?
На рынке существует множество CRM-систем, но я выбрал АммоCRM по нескольким причинам:
- Простота использования: АммоCRM имеет простой и понятный интерфейс, который позволяет даже начинающим менеджерам быстро начать работу.
- Мощные функции: АммоCRM обладает широким спектром функций, которые необходимы для работы отдела активных продаж, таких как:
- Управление воронкой продаж: АммоCRM позволяет отслеживать все этапы сделки, от первого контакта с клиентом до его закрытия.
- Автоматизация: АммоCRM позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, такие как рассылка писем, создание задач и т.д.
- Аналитика: АммоCRM предоставляет подробные отчеты, которые позволяют отслеживать эффективность вашей команды продаж и определять области для улучшения.
Как построить отдел активных продаж
1. Подготовка:
- Определение целей:
- Сколько клиентов я хочу привлекать ежемесячно?
- Какую конверсию я хочу получить?
- Какой средний чек я хочу иметь?
- Разработка скриптов продаж:
- Как менеджеры должны общаться с клиентами?
- Какие вопросы они должны задавать?
- Какие возражения клиентов они должны уметь обрабатывать?
- Обучение менеджеров:
- Как пользоваться АммоCRM?
- Как работать с воронкой продаж?
- Как использовать скрипты продаж?
2. Начало работы:
- Создание базы потенциальных клиентов:
- Где найти потенциальных клиентов?
- Как их заинтересовать?
- Запуск холодных звонков:
- Как правильно общаться с клиентами по телефону?
- Как преодолевать возражения?
- Отслеживание результатов:
- Какие показатели нужно отслеживать?
- Как корректировать работу отдела продаж?
3. Результаты:
Запишите результаты “как есть” в данный момент и куда вы хотите прийти, какие риски и возможности вы видите перед собой? Ответы на эти вопросы помогут вам лучше понять свою ситуацию и построить грамотное ТЗ для маркетологов.
Внедрение АммоCRM и этапов построения отдела активных продаж позволяет:
- Увеличить количество клиентов
- Повысить конверсию продаж
- Сократить время сделки
- Не терять клиентов
Заключение
Построение отдела активных продаж – это обязательная задача на пути к росту у компании которая хочет быстрого развития. С помощью АммоCRM и моей экспертизы построения воронки вы сможете сделать этот процесс более эффективным и достичь желаемых результатов.
AmoCRM Выгорание бизнес-трекинг консалтинг личное мотивация предприниматель продажи развитие чат-боты
0 комментариев на ««Построение отдела продаж с помощью АмоCRM»»